¿Que se puede hacer?, depende de las circunstancias y el tramite por el que tu familiar se haya tenido que acercar al SAT.
¿Esta tramitando devoluciones?, lo pregunto porque refieres que le estan requiriendo las constancias...
Las retenciones el jefe las realizo, probable te refieras a que o no las entero o no ha presentado las informativas relativas... si precisas mejor...
Lo primero es lo primero, que solicite a quien le realiza los pagos -vulgo jefe- las constancias relativas, la peticion la realiza por escrito y con acuse de recibido, por hay si no las aporta y esta realizando tramite de devolucion el fisco le va a rechazar la devolucion... pero a esa resolucion la puede combatir, existen sentencias de los tribunales en el sentido de que la autoridad no tiene porque negar devoluciones bajo el argumento de que el retenedor no haya enterado las retenciones...
Una vez precises en tus comentarios, le seguimos, por lo que si o no voy a empezar a buscar la resolucion de tribunales que te comento.
Pdta.- Han de disculpar la ausencia, pero ando a dale que dale con unos proyectos de inversion que debo entregar en breve, ello nos provoca menos tiempo al aire. Pero ni crean que no estoy al pendiente de mi casa.