DEVOLUCION SALDO A FAVOR

Saludos a todo el foro

Solicito el amable apoyo de los compañeros en la siguiente duda:

Envíe la declaración de un cliente el día 04 de abril, la cual fue enviada con la CIEC, esto, no sin antes advertirle que necesitaba ser enviada con su firma electrónica, cosa que en esos días no tenia, ya que tuvo saldo a favor por 12 mil, pero no me hizo caso y así se envío, y ahora que está preguntando sobre la devolución, le confirmaron en el SAT lo que le advertí, que necesita la FEA, y que ahora si, ya la tramito, pero, sobre la devolución ya no le dijeron que hacer, eso es precisamente lo que ahora pregunto a este foro, que se tiene que hacer para obtener dicha devolución ? como la ya enviamos, el sistema reconoce automáticamente que ya fieme FEA y haran la devolucion ? o enviamos una complementaria con los mismos datos pero ahora si enviada con la FEA.?, o solicitar por teléfono o Internet ? ya que acudir personalmente por estos días es un calvario.

Agradezco el apoyo que se me pueda brindar.

Saludos

Buen día:

Considero que tendrá que solicitar la devolución de su saldo a favor, mediante la presentación del formato 32 (solicitud de devolución de impuestos), ante la ALSC.

Saludos

Yo estoy de acuerdo contigo, debes enviar una complementaria, con tu firma, pero para mayir seguridad habla al 01 800 463 67 28

Buena tarde:

El contribuyente tiene las dos opciones...

Saludos