Error en compensacion

Buenas tardes a todos,
Tengo un aviso de compensacion, que me ha sido rechazado N numero de veces y lo vuelvo a solicitar, y asi estoy, desde un buen de tiempo.
Pues resulta que me notificaron que efectivamente no tienen registrado dicho aviso, y así es, y lo vuelvo a meter.
El caso es que me llegaron los formularios de pago del impuesto, la actualizacion y la multa.
Existira alguna manera de poder solucionar este gran problema, obviamente no fue omision, si tengo derecho a la compensacion, y ha sido rechazada una y otra vez, por el formulario, por el archivo .zip, etc.
Gracias por sus consejos.
Acepto que magia no puede hacerse, tratandose de impuestos, pero tampoco me parece justo que teniendo el derecho a esta compensacion, no poderla hacer efectiva.
Gracias.

Hola Mony:

Y cúal es la razón..si envias en archivo zip?..y como lo indica de cambiar nombre y solo anotar el RFC?..que es lo que te indica?


Saludos