Pantalla gris

Buenas tardes,

Descarde el la declaracion informativa multiple y al quererla abrir mi pantalla se pone girs, ¿alguien me puede ayudar?


Gracias

Esperando que los que saben del tema comenten, si no estoy equivocado puede ser cosa del java o la configuracion del monitor.

Esto de la consola de java lo digo porque en el portal del SAT al enviar declaraciones sale un mensaje parecido a, "si la pantalla se pone gris, actualizar version del java", por ello supongo que se puede deber a ello. Lo de la configuracion porque igual cuando entro a esos programas me sale un mensaje que dice que la configuracion se cambio en forma automatica a no se que resolucion.

Pero confiemos en que alguien de los que si saben del tema y no solo suponen nos apoyen con la solucion.