PROBLEMA CON COI 5.6

ESTIMADOS AMIGOS DEL FORO:

SE ME PRESENTO EL SIGUIENTE PROBLEMA EN COI 5.6 : AL REGISTRAR UNA POLIZA, LOS REGISTROS APARECEN EN EL AUXILIAR DE LAS CUENTAS AFECTADAS EN LA MISMA, PERO EN LA BALANZA DE COMPROBACION, LAS CUENTAS AFECTADAS EN DICHA POLIZA AL REFLEJAR EL SALDO, NO TIENEN CONSIDERADOS LOS MOVIMIENTOS DE LA POLIZA. ES DECIR SI APARECE LA POLIZA EN MOVIMIENTOS DE AUXILIAR DE LAS CUENTAS REGISTRADAS EN LA POLIZA, PERO EN LA BALANZA DE COMPROBACION NO "JALO" POR ASI DECIRLO, LOS MOVIMIENTOS DE ESA POLIZA, Y POR CONSIGUIENTE NO ESTAN CONSIDERADOS ESOS MOVIMIENTOS EN LOS SALDOS DE ESAS CUENTAS.

INTENTE CORREGIR ESTE ERROR, ELIMINANDO LA POLIZA Y VOLVIENDO A CAPTURARLA, PERO CONTINUA EL MISMO PROBLEMA, Y ME APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE AL IMPRIMIR REPORTE AUXILIAR DE UNA DE LAS CUENTAS AFECTADAS EN LA POLIZA: ****ERROR, HAY UNA DIFERENCIA ENTRE LA SUMA DE MOVIMIENTOS Y EL TOTAL DEL CATALOGO****
SE RECOMIENDA EJECUTAR LA CONTABILIZACION O LA RECUPERACION DE ´POLIZAS.

AGRADECERE A QUIEN TENGA EXPERIENCIA EN LA SOLUCION DE ESTOS PROBLEMAS, COMPARTIRME SU OPINION PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA.

lo que pudo haber pasado es que la póliza este dañada lo que yo te recomiendo es que recuperes y regeneres tu póliza

Menu de Utilerias/ Control de archivos/selecciona poliza/recupera y regenera