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La satisfacción del cliente

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10 años 6 meses antes #105073 por Staffing
La satisfacción del cliente Publicado por Staffing
Navegando por la web y buscando solución a una queja sobre el mal trato que obtuve por parte de una compañía de teléfonos, me encontré un artículo muy importante y relacionado con mi caso: www.tendencias-industriales.com/es-renta...faccion-del-cliente/ . Considero que todas las empresas deberían contratar un servicio de satisfacción al cliente para darle solución a los problemas del mal trato de sus consumidores. Tuve la oportunidad de enviar este artículo a la empresa con la que tuve el conflicto y dieron solución a mi queja de inmediato, es por eso que busqué medios para difundir un buen artículo que proporcione las bases del servicio al cliente.
El siguiente usuario dijo gracias: Joselcp

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10 años 6 meses antes #105112 por Joselcp
Respuesta de Joselcp sobre el tema La satisfacción del cliente
Siempre es fundamental la satisfacción del cliente externo e interno aunque muchos sólo importa ellos mismos.

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