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    Ayuda

    08 Ene 2021 15:07 #109786 por Manuelita
    Ayuda Publicado por Manuelita
    Buenas tardes estimadas (os) foristas: Que sea un buen año para todos ustedes y seguir con los cuidados para evitar en lo posible contagiarnos
    Como siempre solicitando de su ayuda. Tengo un cliente al cual le caducó su FIEL, entró a la aplicación ID hizo todas las indicaciones y fue
    aprobada su solicitud, el problema es que al momento de bajar el Certifica del correo se baja bien pero no abre, bueno, hice los archivos de renovación en un certifica del año ´pasado que baje, ese programa si abre y los pude hacer, me fui al correo y en el Certisat Web abrí la aplicación
    para enviar los archivos lo adjunte y me sale que es un fakepath, la verdad no se que hacer le pedí anoche la PC a mi hijo y lo mismo, fui a una
    oficina de una prima aquí cerquita de mi despacho y también igual . No se si sea yo o sea el programa. Si ´pudieran orientarme se los agradecerái
    mucho. Saludos y buena tarde para ustedes.

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    08 Ene 2021 22:24 #109787 por JULIO ALCOCER
    Respuesta de JULIO ALCOCER sobre el tema Ayuda
    Feliz inicio de año compañera Manuelita:

    Pon tus archivos en una carpeta en el escritorio de la Lap top o la PC
    para que desde ahí los subas cuando ingreses al Certisat web.

    Espero te sirva la recomendación.



    Saludos a Todos. Cuidense.

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    09 Ene 2021 19:46 #109788 por Manuelita
    Respuesta de Manuelita sobre el tema Ayuda
    Buenas tardes Julio eso haré. Buen sábado para tí. Gracias

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    11 Ene 2021 08:29 #109789 por jamendoz
    Respuesta de jamendoz sobre el tema Ayuda
    buen día

    tienes que generar los archivos no como renovaci´n de firma, mas bien como firma nueva, un archivo .req

    para accesar alCerisat es con los archivos de la firma que se venció

    saludos y buen año

    saludos


    cp jose antonio mendoza p
    El siguiente usuario dijo gracias: Manuelita

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    11 Ene 2021 11:07 #109790 por Manuelita
    Respuesta de Manuelita sobre el tema Ayuda
    Gracias gracias gracias

    Buen día para ti!!!!!!!!!!!!!!!!!
    El siguiente usuario dijo gracias: jamendoz

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    11 Ene 2021 14:26 #109791 por Manuelita
    Respuesta de Manuelita sobre el tema Ayuda
    Si se pudo si se pudo!!!!!!!! gracias jamendoz
    El siguiente usuario dijo gracias: jamendoz

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