Mide la satisfacción de tus Franquiciatarios.

Generalmente, tus esfuerzos para medir la calidad del servicio en tu franquicia se enfocan al consumidor final. Pero ¿desde cuándo no evalúas la satisfacción tu cliente primario? A partir de que tu empresa se convierte en franquicia las cosas cambian para ti. Tu negocio ahora es vender unidades de franquicia y tu nuevo cliente es tu franquiciatario, así que tener una estrategia para medir su satisfacción es un punto importante. Tener esta medición te da la pauta para saber si estas cumpliendo como franquiciante y descubrir interesantes áreas de oportunidad. Para leer completo el artículo sigue esta liga www.gallasteguifranquicias.com/2015/01/0...us-franquiciatarios/